APLIKASI PEMASARAN DAN SALESMANSHIP
| Collection Location | Perpustakaan STAI Tasikmalaya Contact Detail |
| Edition | |
| Call Number | 658.8003 ZEI a |
| ISBN/ISSN | 9789791092159 |
| Author(s) | Zein Akhmad |
| Subject(s) | pemasaran |
| Classification | 658.8003 |
| Series Title | GMD | Text |
| Language | Indonesia |
| Publisher | Lentera Ilmu Cendekia |
| Publishing Year | 2012 |
| Publishing Place | Jakarta |
| Collation | xii + 352 hlm; 23 x 15 cm |
| Abstract/Notes | 1. Pengertian Manajemen Pemasaran • Apakah Pemasaran Itu? • Kebutuhan, Keinginan dan Permintaan • Produk (Barang, Jasa dan Gagasan) • Nilai, Biaya dan Kepuasan • Pertukaran dan Transaksi • Hubungan dan Jaringan • Pasar • Pemasar dan Calon Pembeli • Manajemen Pemasaran • Filisofi Manajemen Pemasaran • Perbedaan antara Penjualan dan Orientasi Pasar • Proses Pemasaran • Mengapa Belajar Pemasaran? 2. Perencanaan Strategi Membuat dan Melaksanakan Rencana • Hakikat Perencanaan Strategis • Penulisan Rencana Pemasaran • Menentukan Misi Perusahaan • Menentukan Sasaran Rencana Pemasaran • Menentukan Misi Perusahaan • Jendela Strategis • Alternatif Strategi • Memilih AIternatif strategi • Membuat Strtei Pemasaran • Menindak-lanjuti Rencana Pemasaran • Rencana Strategi yang Efektif • Lingkungan Pemasaran • Lingkungan Makro Perusahaan • Pergeseran Geografis Populasi • Lingkungan Ekonomi • Lingkungan Alamiah • Lingkungan Teknologi • Lingkungan Politik • Lingkungan Budaya • Menanggapi Lingkungan Pemasaran 4. Riset dan Sistem Informasi • Sistem Informasi Pemasaran • Menilai Kebutuhan Informasi • Proses Riset Pemasaran • Mempresentasikan Perencaan Riset • Mengimplementasikan Perencanaan Riset • Menginterpretasi dan Melaporkan Temuan • Pertimbanan Riset Pemasaran Lainnva 1. Riset Pemasaran pada Usaha Kecil dan Organisasi Nonprofit 2. Riset Pemasaran Internasional 3. Kebijakan Publik dan Etika dalam Riset Pemasaran • Gangguan terhadap Privasi Konsumen • Penyalahgunaan Hasil Riset • Pengukuran Kepuasan Pelanggan • Metode Pengukuran Kepuasan Pelanggan • Teknik Pengukuran Kepuasan Pelanggan • Strategi Kepuasan Pelanggan 5. Pengambilan Keputusan Konsumen • Pentingnya Memahami Perilaku Konsunwn • Proses Pengambilan Keputusan Konsu men • Perilaku Setelah Pembelian • Jenis Keputusan Membeli Konsumen dan Keterlibatannya • Pengaruh Budaya pada Keputusan Pembelian Konsumen • Pengaruh Sosial terhadap Keputusan Membeli Konsumen • Pengaruh Individu atas Keputusan Membeli Konsumen • Pengaruh Psikologi terhadap Keputusan Membeli Konsumen • Model Perilaku Konsumen • Riset “menyentuh Perasaan” Menyelami Motivasi Konsumen • Hirarki kebutuhan Maslow • Proses Keputusan Pembelian Produk Baru 6. Keputusan Lini Produk dan Penetapan Harga A. Lini Produk B. Penetapan Harga Produk 7. Strategi Pemasaran • Perkembangan Strategi Pemasaran • Strategi Kepuasan Pelanggan • Teori dan Model Keuasan Pelanan • Perspektif Psikologi dan Kepuasan Pelanggan 8. Teknik Salesmanship • Penampilan Komunikasi Penjualan • Penampilan Bersih • Penampilan Rapi Sales Executives Wanita • Penampilan Rapi Sales Executives Pria • Komunikasi Peniualan • Mendengarkan Secara Efektif • Berbicara Secara Efektif • Pengetahuan Tentang Produk • Manfaat Pengetahuan Tentang Produk • Mempertebal Rasa Percaya Diri • Keahlian Menanggapi Komentar Konsumen • Menghindari Kesan Presentasi Penjualan yang Mekanis • Mempertebal Kecintaan Terhadap Pekeriaan • Meningkatkan Potensi Kenaikan Jenjang Karier • Pengetahuan Tentang Produk yang Perlu Dikuasai • Latar Belakang Produk • Penampilan Produk • Komposisi Produk • Proses Pembuatan Produk • Penggunaan Produk • Pemeliharaan dan Umur Teknis Produk • Sikap Bijaksana Menanggapi Keberatan • Mendengarkan Keberatan Secara Berhati-hati • Menemukan Problim Sebenarnya • Menunjukan Kesan Memahami Keberatan • Saat yang Tepat Untuk Menjawab Keberatan • Menerima Keberatan yang Diutarakan Secara Jujur • Metode Khusus Menanggapi Keberatan • Metode Ya - Tetapi • Metode Meluruskan Keberatan • Metode Bumerang • Metode Penjelasan • Metode Pertanyaan • Metode Bantahan Lansung • Metode Demonstrasi • Metode Pihak Ketiga • Penjualan Percobaan 1O.Segmentasi, Target dan Positioning untuk Memenangkan Persaingan • Tingkatan Segmentasi Pasar • Pemasaran Massal • Pemasaran Segmen . Pemasaran Relung • Pemasaran Mikro • Pemasaran Lokal • Pemasaran Individual • Pengembangan Peluang dan Strategi Pemasaran • Segmentasi Geografis • Segmentasi Demografis • Usia dan Tahap Siklus Hidup • Tender atau Jenis Kelamin • Pendapatan • Segmentasi Psikografis • Segmentasi Perilaku • Situasi • Pencarian Manfaat • Status Pengguna • Tingkat Penggunaan • Status Kesetiaan • Menggunakan Dasar Segmentasi Berganda • Mensegmentasi Pasar Industri • Mensegmentasi Pasar Internasional • Persyaratan-persyaratan supaya Segmentasi Efektif • Memilih Segmen Pasar • Pemasaran Tanpa Diferensiasi • Pemasaran yang Terdiferensiasi • Dewasa dan Muda • Pemasaran Terkonsentrasi • Ostrichesonline.com • Memilih Strategi Peliputan Pasar • Pemasaran Bersasaran yang Bertanggung Jawab secara Sosial • Positioning untuk Keunggulan Bersaing • Memilih Strategi Positioning • Mengidentifikasi Keunggulan Bersaing yang Mungkin • Memilih Keunggulan Bersaing yang Tepat • Berapa Banyak Perbedaan yang Harus Dikembangkan? • Perbedaan Mana yang Harus Dikembangkan? • Memilih Strategi Positioning secara Menyeluruh • Lebih untuk Lebih • Lebih untuk Sama • Sama untuk Kurang • Kurang untuk Sangat Kurang |
| Specific Detail Info | |
| Image |  |
| Download PDF |
atau gunakan fasilitas google search dengan memasukan kata kunci |
| Back To Previous |
